Política de privacidad

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 23 de enero de 2026

ORG TEXTIL opera esta tienda y sitio web para ofrecerle una experiencia de compra personalizada (los "Servicios"). Como empresa con sede en España que realiza envíos tanto a la Unión Europea como al Reino Unido, nos comprometemos a proteger su información personal en cumplimiento del RGPD de la UE y del RGPD del Reino Unido.

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS Recopilamos información que le identifica, incluyendo:

  • Datos de contacto: Nombre, dirección de facturación/envío, número de teléfono y correo electrónico.

  • Información financiera: Detalles de la tarjeta de pago e historial de transacciones (procesados de forma segura a través de Shopify).

  • Información sobre el dispositivo y el uso: Dirección IP, tipo de navegador e interacción con nuestros Servicios a través de cookies.

2. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO (UE Y REINO UNIDO) Para los clientes del EEE y del Reino Unido, tratamos su información basándonos en:

  • Necesidad contractual: Para tramitar y enviar sus pedidos.

  • Obligación legal: Para cumplir con las normativas fiscales (IVA) y aduaneras.

  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir el fraude.

  • Consentimiento: Para comunicaciones de marketing (que puede retirar en cualquier momento).

3. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS Dado que operamos desde España y utilizamos Shopify (una empresa canadiense), sus datos pueden ser procesados en Canadá y EE. UU. Garantizamos que todas las transferencias cumplen con los mecanismos reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) o el Adenda del Reino Unido, para garantizar que sus datos permanezcan protegidos fuera de su país de origen.

4. SUS DERECHOS (RGPD Y RGPD DEL REINO UNIDO) Si reside en el Reino Unido o en el EEE, tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Solicitar una copia de sus datos.

  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos.

  • Derecho de supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos.

  • Derecho de oposición: Detener nuestro tratamiento para marketing directo.

  • Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos en un formato estructurado.

5. COOKIES Y SEGUIMIENTO Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias a través de la configuración de su navegador o de nuestro banner de cookies.

6. CONSERVACIÓN Conservamos su información únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, conservar facturas a efectos fiscales).

7. CONTACTO Y RECLAMACIONES Para cualquier pregunta relacionada con su privacidad, póngase en contacto con nuestro responsable de Protección de Datos en:

  • Correo electrónico: info@orgtextil.es

  • Dirección: Carrer de Còrsega, 218, T1, Barcelona, 08036, España

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local:

  • En España: AEPD (Agencia Española de Protección de Datos).

  • En el Reino Unido: ICO (Information Commissioner’s Office).